藥店刷醫(yī)保卡要收取手續(xù)費(fèi)?
市社保局:刷醫(yī)?ㄊ杖∈掷m(xù)費(fèi)是違規(guī)行為
本報(bào)訊 (記者 蔣安春)在藥店買藥,刷醫(yī)?〞r(shí)卻被要求支付手續(xù)費(fèi)。市民吳先生對(duì)此很不解:刷醫(yī)?ㄒ惨U手續(xù)費(fèi)么?
據(jù)吳先生介紹,一個(gè)月前,他在市區(qū)萬(wàn)綠大道靠近公路工區(qū)路口的一間藥店買了一盒“小兒氨酚黃那敏顆!,該藥標(biāo)明零售價(jià)為9.50元一盒。結(jié)賬時(shí),吳先生拿出醫(yī)保卡要求刷卡,藥店工作人員卻稱如果刷醫(yī)?ň托枋杖∈掷m(xù)費(fèi)0.5元。當(dāng)時(shí),吳先生因?yàn)橼s時(shí)間,就支付了現(xiàn)金9.5元。
11月22日,吳先生再次到該藥店購(gòu)買了一盒“小兒氨酚黃那敏顆粒”。結(jié)賬時(shí)他強(qiáng)烈要求用醫(yī)?。該藥店老板稱要多買點(diǎn)藥才能刷卡,并需要收取手續(xù)費(fèi)。吳先生一再聲稱沒(méi)有其它物品需要購(gòu)買,要求刷卡付費(fèi)。該藥店人員在刷卡時(shí),卻將9.5元刷成了95元。吳先生發(fā)現(xiàn)后,要求對(duì)方取消交易。對(duì)方卻稱刷卡記錄不能消除,并勸說(shuō)吳先生買夠95元的藥。于是,吳先生強(qiáng)烈要求以現(xiàn)金的形式退還多收取的85.5元。多次爭(zhēng)論后,對(duì)方卻僅退還給了吳先生現(xiàn)金85元。
近日,市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員在了解相關(guān)情況后,針對(duì)該藥店勸說(shuō)顧客多買藥一事,對(duì)藥店負(fù)責(zé)人進(jìn)行了說(shuō)服教育,并要求藥店指派熟悉刷卡業(yè)務(wù)的人員辦理刷卡業(yè)務(wù)。記者也從市社保局了解到,刷醫(yī)保卡是不需要扣手續(xù)費(fèi)的,醫(yī)保部門也從來(lái)沒(méi)有這樣的規(guī)定。據(jù)介紹,用醫(yī)?ㄙ(gòu)藥或看病付賬,只需要將藥錢或醫(yī)療費(fèi)劃去,無(wú)需支付其他任何費(fèi)用。
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