本報訊（記者 譚興孚 通訊員 吳湘）自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，東源縣民政局認真嚴肅查擺存在問題，把便民惠民政策真正變成老百姓“口袋里”的實惠。為方便群眾婚姻登記，該局開通了網(wǎng)上預約，方便出門在外的流動群眾即來即辦，不跑空、不走冤枉路。除網(wǎng)上預約外，市民還可以電話預約或到窗口預約，殘疾人、老年人、軍人可以隨到隨辦。

     該局積極推行“一張笑臉迎人、一句溫馨問候、一個明確答復”的“三個一”接待準則，熱情、耐心接待來訪、辦事群眾。為節(jié)省群眾辦事時間，提高辦事效率，該局設立了信訪接待室，由各股室人員輪流值班，引導前來辦事群眾到相關股室辦理業(yè)務。在項目審批上，也大大壓縮了審批時限，如辦理城鄉(xiāng)最低生活保障、農(nóng)村五保審核的審批時限由60天縮減為30天。