淘寶“萬能生活”時(shí)代來臨
據(jù)京華時(shí)報(bào)消息,“雙12”淘寶無線總成交占比高達(dá)45.8%。與“雙11”同口徑的42.6%數(shù)字相比,無線成交占比繼續(xù)攀升。淘寶總裁張建鋒認(rèn)為,今年“雙12”的火爆說明“淘寶已經(jīng)嬗變成了一種生活方式”。從線上,到線下,消費(fèi)者正在以自己的方式和熱情擁抱淘寶的“萬能生活“時(shí)代。
15 分鐘,1400 筆在線課程被搶;6 小時(shí),1323 萬注彩票通過手機(jī)淘寶領(lǐng)光;15 小時(shí),兒童玩具積木賣了23 萬件;17 小時(shí),25 萬包花王尿不濕被媽媽們搶光;20 小時(shí), 100 萬條圍巾、580 萬雙鞋、333 萬個(gè)包被成功下單…… 淘寶“ 雙 12”,“剁手黨”們?cè)亠@神勇:480 多萬吃貨在線購買了食品。
事實(shí)證明,淘寶“剁手黨”選擇起生活服務(wù)也是毫不手軟。據(jù)統(tǒng)計(jì),“雙12”當(dāng)天共有近300 個(gè)城市消費(fèi)者選擇了淘寶上各式各樣的生活服務(wù),24 小時(shí)內(nèi)2.4 萬個(gè)保潔阿姨被下單預(yù)約,相當(dāng)于“三個(gè)師” 的人數(shù)。而“雙12”當(dāng)天入駐淘寶的牙管家,8 個(gè)小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生的訂單數(shù)相當(dāng)于線下綜合醫(yī)院1 個(gè)科室整月的門診人數(shù)。
在線下,有2 萬家門店、近100 個(gè)品牌參與了“雙12”的活動(dòng),受到優(yōu)惠活動(dòng)的刺激和新鮮支付方式的吸引,全中國的超市、便利店、餐館和出租車當(dāng)天迎來意想不到的滾滾人潮,多家超市和便利店貨架被搬空。商場隨處可見的排隊(duì)長龍,帶著數(shù)個(gè)裝有支付寶錢包手機(jī)來搶購貨品的大爺大媽,目瞪口呆又瘋狂補(bǔ)貨的店員都成了當(dāng)日的熱點(diǎn)話題。
寬途汽車負(fù)責(zé)人楊昊表示,因?yàn)橥该餍院统咝詢r(jià)比,使得線上洗車這種方式大受車主青睞。他們制定了流程化洗車標(biāo)準(zhǔn)并安排工作人員到每家洗車網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行上門服務(wù)指導(dǎo),如消費(fèi)者線上出現(xiàn)不滿意的評(píng)價(jià),寬途會(huì)先行對(duì)用戶進(jìn)行補(bǔ)償。
在買房這個(gè)剛需上,最舍得花錢的人群其實(shí)也最會(huì)省錢。品牌開發(fā)商近500 個(gè)樓盤參與淘寶“雙 12”活動(dòng),而網(wǎng)友在“雙12”期間總共從線上淘走了逾4000 套國內(nèi)房產(chǎn)。如上海綠地幸福里原價(jià)在 125 萬的房子,最低可用96 萬的價(jià)格買到。特價(jià)房推出3 分鐘后,網(wǎng)友們秒走了17 套房子,節(jié)省房款 800多萬元。
此外,在“雙12”淘寶拍賣中,除了7000 多件珠寶玉翠被拍下以外,遍布9 個(gè)國家15 個(gè)城市的 70 套海外房產(chǎn)開拍僅2 個(gè)小時(shí)就全部拍出…… 其中澳大利亞房產(chǎn)最受大家喜愛,爭奪最激烈的一套房產(chǎn)出價(jià)次數(shù)高達(dá)212 次,其他房產(chǎn)也平均擁有70—90 次的出價(jià)爭奪。
吃貨們從不講求距離的遠(yuǎn)近,來自福建的手工牛肉丸賣家林小姐最遠(yuǎn)把牛肉丸賣到了西藏,在 12 日不到半天時(shí)間就賣掉了300 份丸子,是平時(shí)成交的15 倍左右。對(duì)于家庭手工小店來說,這已經(jīng)是一周內(nèi)的極限供應(yīng)數(shù)量了。
獨(dú)樂樂不如眾樂樂,淘寶“雙 12”活動(dòng)也體現(xiàn)了全民娛樂全民分享的特性。當(dāng)天8 點(diǎn),手機(jī)淘寶 “全民開彩”活動(dòng)正式啟動(dòng),一分鐘彩票被領(lǐng)取24 萬注,到14:15,6 個(gè)小時(shí)內(nèi)1323 萬注彩票就被全部領(lǐng)走。這次“全民開彩”活動(dòng)充分調(diào)用了互聯(lián)網(wǎng)SNS的特性,用戶必須通過好友間通過短信、微博、來往等SNS 方式分享二維碼或活動(dòng)鏈接,相互幫助開彩,只有開彩成功后用戶和小伙伴才能獲得彩票。數(shù)據(jù)顯示,杭州人民最有愛,有 39.8 萬用戶成功幫和小伙伴們一起開彩,而一位80 后在朋友幫忙 “開彩“之后也成功中得了千萬元大獎(jiǎng),成為最最幸運(yùn)的參與者。
張建鋒表示,淘寶網(wǎng)走過了 11 年,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的購物平臺(tái),而轉(zhuǎn)化為綜合服務(wù)生活平臺(tái),為用戶提供更豐富的生活消費(fèi),對(duì)很多人來說,淘寶已經(jīng)是一種生活方式。“隨著移動(dòng)時(shí)代的來臨,我們會(huì)更充分地利用移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì),重塑電商,重塑生活。”
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