快遞費(fèi)漲價(jià) 順豐速運(yùn)本月起近半線路價(jià)格調(diào)幅2%
日前,順豐官方發(fā)布“2015 年調(diào)價(jià)通知”,自2 月1 日起正式施行,調(diào)整主要涉及 25 個(gè)省份的標(biāo)準(zhǔn)快件長距離配送。此次價(jià)格調(diào)整以距離、地域?yàn)榛A(chǔ),運(yùn)費(fèi)有升有降,平均調(diào)幅2%。消息一出,引起市民特別是網(wǎng)購愛好者的熱議,F(xiàn)在人們越來越不能離開速運(yùn),作為快遞行業(yè)標(biāo)桿的順豐調(diào)價(jià)會(huì)不會(huì)只是個(gè)開始?
順豐部分線路調(diào)價(jià)
據(jù)了解,順豐速運(yùn)此次調(diào)價(jià)整體運(yùn)費(fèi)有升有降,5 成以上維持原價(jià),其中廣東-江西、福建-廣西等線路運(yùn)費(fèi)略有下降,下降的百分比是2%。上浮的路線是800 公里以上的中長距離線路,其中有北京-山西、上海- 四川等線路。據(jù)順豐速運(yùn)惠州分區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次調(diào)價(jià)只是部分調(diào)價(jià),50%基本不變,有20%是有下調(diào),上漲和下調(diào)的幅度均是2%。
對于成本扛不住才上漲價(jià)格的說法,惠州分區(qū)負(fù)責(zé)人表示并非如此,引入更為精細(xì)化的價(jià)格管理體系,其目標(biāo)是提升人力、資源有效配置,提高整體服務(wù)質(zhì)量。她還表示,順豐今年的產(chǎn)品規(guī)劃將更加豐富和完善,屆時(shí)將有更為多樣的產(chǎn)品服務(wù)提供給客戶選擇。此外,順豐還將在服務(wù)范圍、資源投入以及快件的時(shí)效、安全性上做更多的投入。該負(fù)責(zé)人表示,此次調(diào)價(jià)是經(jīng)過公司精細(xì)化考量的,并不是盲目漲價(jià)。
市民商家各有對策
此次順豐調(diào)價(jià),有30%的線路是上調(diào)的,因此,商家們的關(guān)注點(diǎn)都放在了上調(diào)這部分。
順豐漲價(jià)部分是800 公里以上中長距離線路,廣東省只有廣東至江西運(yùn)費(fèi)下降了2%,其他線路都是上漲2%。對此,消費(fèi)者、商家在應(yīng)對順豐漲價(jià)上各有策略。
80 后張小姐買東西絕大部分都是選擇網(wǎng)購,用她的話說就是“能不出門就盡量不出門”,在選擇運(yùn)送方式上,她默認(rèn)的是順豐,“順豐比較快,而且現(xiàn)在又有嘿客店,收件寄件都方便”。對于順豐漲價(jià),她表示可以接受,因?yàn)樽约嘿I東西都是小件,算起來漲價(jià)幅度不到1 元錢。不過,她希望快遞的服務(wù)質(zhì)量也能夠相應(yīng)提升。
市民劉婷是做微商的,每個(gè)月她大約要發(fā)兩萬元的貨物,順豐漲價(jià)對于她的影響還是不小的。“剛開始做微商,為了讓顧客在最快的時(shí)間收到貨物,我選擇順豐包郵,顧客評價(jià)也很高?墒沁@次漲價(jià),又是一筆很大的預(yù)算。”劉婷說,把運(yùn)費(fèi)分?jǐn)傇陬櫩蜕砩峡隙ㄐ胁煌,現(xiàn)在她正在考慮用其他速運(yùn)公司,起碼運(yùn)費(fèi)便宜一些,速度慢點(diǎn)可以給客戶解釋。
本報(bào)記者 楊建芳
新聞1+1
快遞業(yè)將進(jìn)入過節(jié)模式
提醒市民網(wǎng)購要抓緊
本報(bào)訊記者梁小鴻離春節(jié)還剩下半個(gè)月,不少市民都已經(jīng)進(jìn)入過節(jié)模式,開始積極購買年貨。但是,如果想要網(wǎng)購年貨,或者郵寄年貨給親朋好友,可得抓緊,因?yàn)榭爝f也即將進(jìn)入過節(jié)模式,不是加收服務(wù)費(fèi),就是進(jìn)行休假。不少網(wǎng)絡(luò)賣家也提醒,有中意的東西可要提前下單,不然到節(jié)前幾天包裹恐怕沒人送了。
“今年春節(jié)快遞公司放不放假?”昨日上午,在市區(qū)紅星路一單位上班的葉女士打算為兒子網(wǎng)購文體用品,卻擔(dān)心春節(jié)臨近快遞沒人送。記者在淘寶網(wǎng)等看到,雖然春節(jié)的法定假期是從2 月18 日開始,但不少網(wǎng)絡(luò)賣家卻表示會(huì)提前放假,大約在2 月8 日-10 日就開始不接訂單。“春節(jié)快遞員也會(huì)放假,繼續(xù)經(jīng)營的話想要按時(shí)寄送比較困難。”一家經(jīng)營女裝的網(wǎng)店客服告訴記者。但也有不少網(wǎng)店,尤其是賣年貨的網(wǎng)店還是會(huì)繼續(xù)經(jīng)營,不過大多提醒顧客早點(diǎn)下訂單,以免遭遇快遞“堵塞”。
記者昨日咨詢市區(qū)多家快遞公司得知,順豐等部分快遞公司今年春節(jié)期間正常營業(yè),但也有部分快遞公司表示春節(jié)會(huì)適當(dāng)放假,建議市民春節(jié)前及春節(jié)期間想要寄送包裹,一定要提前咨詢快遞公司。記者咨詢順豐速運(yùn)惠州分區(qū)客服獲悉,春節(jié)期間,為滿足廣大客戶的快件寄遞需求,該速運(yùn)公司將集中運(yùn)輸資源,提供正常收寄服務(wù)。但除夕至大年初六期間,順豐速運(yùn)將在正常運(yùn)費(fèi)的基礎(chǔ)上,加收10 元/票的節(jié)假日服務(wù)費(fèi),用于人力、運(yùn)輸?shù)荣Y源的增配。
“往年公司都是停止?fàn)I業(yè)的,今年會(huì)安排部分快遞員上班。”一快遞公司的員工告訴記者,過年放假期間,公司人手肯定比較緊張,收寄件可能會(huì)有所延誤,市民最好避開這一時(shí)段
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