日前，鐵路12306 網(wǎng)站發(fā)布公告稱(chēng)，自5 月6 日起，12306 網(wǎng)站及“鐵路12306” 手機(jī)購(gòu)票客戶(hù)端的購(gòu)票、退票和改簽時(shí)間由不晚于列車(chē)開(kāi)車(chē)前2 小時(shí)調(diào)整為30 分鐘。這是鐵路部門(mén)繼推出火車(chē)票提前60 天預(yù)售之后又一便民利民新舉措。（詳見(jiàn)本報(bào)5月6日A3版）

記得每次趕火車(chē)時(shí)，總擔(dān)心路上堵車(chē)而造成誤車(chē)，于是每次都預(yù)留很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)趕火車(chē)，可很多時(shí)候到站時(shí)卻還要候車(chē)1 個(gè)多小時(shí)。此次，鐵路系統(tǒng)將網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票時(shí)間調(diào)整為發(fā)車(chē)30 分鐘前，無(wú)疑是遵循民意的便民措施，旅客可以去車(chē)站的路途中使用手機(jī)購(gòu)票，實(shí)現(xiàn)趕車(chē)購(gòu)票兩不誤，將我們?cè)�本的不確定性降到最低。

物競(jìng)天擇，適者生存，對(duì)于鐵路部門(mén)也不例外，要適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展潮流，就要在變化中求發(fā)展。隨著高鐵和動(dòng)車(chē)組列車(chē)不斷增開(kāi)，廣大旅客對(duì)便捷購(gòu)票也提出了新需求。此次，放寬購(gòu)票時(shí)間雖然只是一個(gè)小舉措，但意義卻是巨大的，說(shuō)明鐵路部門(mén)的服務(wù)理念正在向滿(mǎn)足旅客需求方面轉(zhuǎn)變，正在隨民意而“變”。我們期待著這一轉(zhuǎn)變能給旅客帶來(lái)更多看得見(jiàn)的實(shí)惠。

謝素嬋