“都記不清多久了，我們這個(gè)小區(qū)的居民一直沒(méi)有好好用過(guò)水……”市區(qū)雅樂(lè)苑小區(qū)的居民趙女士向記者抱怨，他們家一直用的是黃銹水。這是怎么回事呢？記者展開(kāi)了調(diào)查。

早上接一桶黃銹水

5 月4 日，記者趕到趙女士家，趙女士家在一樓，在趙女士家的廚房，記者將水龍頭開(kāi)到最大，水嘩啦啦出來(lái)，不過(guò)，放在水盆里一段時(shí)間后，可以看到底部有些許黃色的銹跡。趙女士無(wú)奈地說(shuō)：“你看，就這樣，早上第一桶水更黃。”趙女士帶記者看了自家的衛(wèi)生間，她說(shuō)，每天早上第一桶水都不敢用，她一般會(huì)放到衛(wèi)生間的桶里沖廁所，日積月累，那桶里已經(jīng)有一層黃色銹沉底。

“這情況已經(jīng)不知道有多久了，印象中，去年上半年最嚴(yán)重，那時(shí)，自來(lái)水完全是渾濁的黃紅色，有股濃烈的鐵銹味，洗衣洗碗都不行，更不要說(shuō)飲用了。后來(lái)好一些，現(xiàn)在又越來(lái)越嚴(yán)重了。”趙女士說(shuō)，她已經(jīng)多次跟物業(yè)反映過(guò)，可是并沒(méi)有成效。

物管處稱(chēng)水管老化導(dǎo)致

記者聯(lián)系到該小區(qū)的物管處，對(duì)此，物管處直言，業(yè)主的投訴完全屬實(shí)，水質(zhì)問(wèn)題在他們小區(qū)是個(gè)老問(wèn)題了，有不少業(yè)主向他們反映過(guò)。“不過(guò)，這并不是我們小區(qū)的問(wèn)題。”物業(yè)工作人員表示，由于該小區(qū)的水管處于市政水管的末端，也就是最臟的水都集中到這里了，前些年市政管道比較新，這種情況就顯露出來(lái)了，隨著水管老化，如今水質(zhì)問(wèn)題就越來(lái)越明顯了。

“最根本的辦法是要自來(lái)水公司換水管。”工作人員表示，他們已經(jīng)多次向自來(lái)水公司反映，但換管一直沒(méi)有時(shí)間表。

小區(qū)加壓方式要換

“雅樂(lè)苑小區(qū)的水管的確是市政水管的末端，不過(guò)，水管已經(jīng)更換了。”水業(yè)集團(tuán)一名潘姓工作人員告訴記者，由于多次接到該小區(qū)的居民及物業(yè)投訴，去年底，他們將市政至小區(qū)入口的管道進(jìn)行更換，從鍍鋅管換成了PE管。

“小區(qū)一直想讓水業(yè)集團(tuán)把小區(qū)到入戶(hù)這一段水管也一同更換，但這個(gè)不屬于我們負(fù)責(zé)的范圍。”工作人員表示，更換小區(qū)內(nèi)水管網(wǎng)是一個(gè)非常浩大的工程，而且入戶(hù)自來(lái)水管網(wǎng)的更換必須要由業(yè)主自己承擔(dān)費(fèi)用，涉及資金使用問(wèn)題，操作起來(lái)比較難。

工作人員還分析道，雅樂(lè)苑小區(qū)的水沒(méi)有經(jīng)過(guò)二次供水池的沉淀，直接加壓供水給居民，水管里的銹水也一起送到了居民家中；而且，該小區(qū)目前的加壓方式是直接加壓，壓力沒(méi)有經(jīng)過(guò)變頻，會(huì)產(chǎn)生壓負(fù)，導(dǎo)致水壓不穩(wěn)定，也會(huì)造成銹水多。“所以，這個(gè)小區(qū)要么建造一個(gè)二次供水池，要么換一種給水加壓方式，就可以解決問(wèn)題。”工作人員這樣建議。

本報(bào)記者 鄭婷影