“直聯(lián)”工作開展以來，紫金縣紫城鎮(zhèn) 19 名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)率109 名普通干部和116 名“兩代表一委員”共244 名干部，組建43 個駐點團隊進駐全鎮(zhèn)43 個村（社區(qū)）開展工作。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，該鎮(zhèn)各駐點團隊共受理群眾訴求287 件，其中現(xiàn)場辦結(jié)245 件，限時辦結(jié)42 件。

紫金縣委常委、紫城鎮(zhèn)委書記張金波告訴記者，在“直聯(lián)”工作中，該鎮(zhèn)注重把群眾需求放在首位，堅持問題導(dǎo)向，自我加壓，提出了一些新的要求，創(chuàng)出了不少“自選動作”，使該制度真正成為鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果，建立轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾“新常態(tài)”的有效舉措。

現(xiàn)場“吐槽”承諾“馬上辦”

紫城鎮(zhèn)立足所在村（社區(qū)）優(yōu)勢，適應(yīng)社會發(fā)展和治理需求，從政策引導(dǎo)、信息傳遞、溝通協(xié)調(diào)、項目扶持等方面著手，以經(jīng)濟發(fā)展、社會管理、民生保障、環(huán)境衛(wèi)生等領(lǐng)域為重點，真心誠意為群眾辦一批實事好事。龍?zhí)洞�、水澄村等駐點團隊分別為群眾代辦合作醫(yī)療補償、辦理獨生子女證等相關(guān)手續(xù)證明、戶口簿更換等各項業(yè)務(wù)，以一系列具體事務(wù)，拉近與群眾的距離。

該鎮(zhèn)各駐點團隊駐點時，盡量結(jié)合當(dāng)前的工作，特別是對紫金縣正在開展的專項整治城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生、水環(huán)境工作等，做好了政策宣傳動員。1 月9 日，在宣講政策時，城南社區(qū)居委會不少村民“吐槽”村里一些“死角”還存在衛(wèi)生臟亂差問題。了解這一情況后，駐點團隊馬上去現(xiàn)場查看情況，并向有關(guān)部門反映，爭取在最短時間內(nèi)予以解決。“服務(wù)好，效率高，‘好評’！”現(xiàn)場的村民無不笑逐顏開。

幫扶貧困戶整頓村組織

貧困村和特困戶，是困難中的更難、是貧困中的特困。“絕不能讓一個家庭因貧困而生活不下去，絕不能讓一個兒童因貧困而失學(xué)，絕不能讓一個人因貧困而看不起病。”張金波說，紫城鎮(zhèn)在開展“直聯(lián)”工作中，緊密結(jié)合實際，采取定點接訪、分片走訪、上門慰問、座談聽證等靈活多樣、親切務(wù)實的方式聯(lián)系群眾，定期跟蹤聯(lián)系特殊群體、重點人群，有針對性地帶案下訪、約訪、回訪。

記者在該鎮(zhèn)問題臺賬中看到，一些低保戶、“五保戶”、困難群眾因病無錢醫(yī)治、住房破爛不堪的，向駐點團隊反映后，駐點團隊均積極向有關(guān)部門反映，并幫助申請資金，解決他們的實際困難，受到了群眾的好評。

此外，該鎮(zhèn)還以實施鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾制度為契機，讓駐點直接聯(lián)系群眾的過程成為強化基層黨組織建設(shè)的過程。其中，九田社區(qū)、中洞村、下書村的駐點團隊群策群力，3 個軟弱渙散村級黨組織得到整頓轉(zhuǎn)化，順利通過上級檢查。

本報記者 張濤