互聯(lián)網(wǎng)+智慧出租車(chē) 讓文明出行意識(shí)走進(jìn)市民心中
啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)。
7 月29 日,由市文明辦、市道路運(yùn)輸管理處、河源晚報(bào)社、源城區(qū)交通運(yùn)輸局、東源縣交通運(yùn)輸局、河源市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)主辦的 “文明出行、從我做起”倡議暨互聯(lián)網(wǎng)+智慧出租車(chē)“億眾召車(chē)、乘客有禮”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在市會(huì)議中心廣場(chǎng)舉行。據(jù)了解,此次活動(dòng)旨在增強(qiáng)廣大出租車(chē)從業(yè)人員的文明交通意識(shí),進(jìn)一步提升出租車(chē)行業(yè)的文明程度,穩(wěn)步推進(jìn)我市出租車(chē)行業(yè)“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”,更好地讓廣大群眾安全、便利、愉快地出行。
提高出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量
市文明辦、市道路運(yùn)輸管理處、河源晚報(bào)社、源城區(qū)交通運(yùn)輸局、東源縣交通運(yùn)輸局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人出席啟動(dòng)儀式活動(dòng),市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)出租車(chē)分會(huì)、出租車(chē)公司以及河源市國(guó)訊信息工程有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人等參加活動(dòng)。
啟動(dòng)儀式上,出租車(chē)司機(jī)代表宣讀了《文明出行從我做起》倡議書(shū)。市文明辦副主任鄒慶光為出租車(chē)司機(jī)代表授旗。據(jù)悉,此次活動(dòng)要求出租車(chē)駕駛員行車(chē)時(shí)放置出租標(biāo)志,并對(duì)出租車(chē)的車(chē)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及司機(jī)儀表、用語(yǔ)提出了要求,譬如系安全帶、不打手機(jī)、不吸煙等。針對(duì)不少市民投訴出租車(chē)計(jì)價(jià)器“有問(wèn)題”的現(xiàn)象,倡議書(shū)要求保持計(jì)價(jià)器完好,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),無(wú)宰客現(xiàn)象;無(wú)違章駕駛現(xiàn)象,無(wú)拒載現(xiàn)象。同時(shí),本次活動(dòng)還倡導(dǎo) “六大文明交通行為”和“摒棄六大交通陋習(xí)”。
億眾召車(chē),乘客有禮
在啟動(dòng)儀式上,市運(yùn)管處副處長(zhǎng)王宗富還表示,歡迎并期待此次“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧出租車(chē)“億眾召車(chē)、乘客有禮”活動(dòng),希望“億眾召車(chē)”多學(xué)習(xí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì)新變化,主動(dòng)學(xué)習(xí),使用這一新的平臺(tái),為廣大市民提供更加方便快捷的服務(wù),主動(dòng)融入市場(chǎng),提升服務(wù)層次和水平。
據(jù)悉,今年1 月,市區(qū)495 輛出租車(chē)陸續(xù)安裝了“互聯(lián)網(wǎng)+智能出租車(chē)系統(tǒng)”,該系統(tǒng)在出租車(chē)內(nèi)安裝一套通信設(shè)備主機(jī)、顯示屏和攝像頭等車(chē)載設(shè)備,通過(guò)與車(chē)內(nèi)計(jì)價(jià)器、服務(wù)評(píng)價(jià)器、智能頂燈和LED 顯示屏的聯(lián)接,實(shí)現(xiàn)與指揮中心信息交互、微信叫車(chē)、電話(huà)召車(chē)、安全和稽查管理等眾多功能。
尤其是通過(guò)“億眾生活”微信平臺(tái)召車(chē),幫市民解決了雨天打車(chē)難的問(wèn)題。市民通過(guò)添加“億眾生活”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊“我要召車(chē)”即可呼叫離乘客最近的空車(chē),解決群眾出行打車(chē)難和出租車(chē)空載成本高的矛盾。乘客還可以通過(guò)手機(jī)在線(xiàn)或車(chē)內(nèi)服務(wù)評(píng)價(jià)器對(duì)司機(jī)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià),為司機(jī)服務(wù)考核提供依據(jù)。
為了讓市民出行更加便捷,7 月29 日至 8 月28 日,凡通過(guò)“億眾生活”微信公眾號(hào)召車(chē)并乘坐接單司機(jī)出租車(chē)的乘客,下車(chē)對(duì)司機(jī)評(píng)價(jià)后均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品包括現(xiàn)金紅包、折扣券、代金券和禮品等。
本報(bào)記者 戴昉/文 陳仕平/圖
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