本報訊 記者 謝素嬋 酒店和商場是接 待外地賓客、展示城市文明形象的重要窗 口。昨日，市委常委、宣傳部長、市創(chuàng)文領 導小組執(zhí)行副組長吳善平率隊，到市區(qū) 部分酒店和商場開展創(chuàng)文迎檢專項檢 查，并要求各有關單位要嚴陣以待，對標 找差迅速整改，注意做好每一個細節(jié)工 作，以良好的形象迎接中央文明委即將到 來的檢查。

賓館酒店是城市的對外窗口，直接關系 到檢查的第一印象。當天，吳善平一行先后 到金利酒店、新江酒店、華瑞酒店等地，檢查 酒店公益廣告播放、從業(yè)人員文明用語、投 訴機制、消防設施、禁煙標識、文明餐桌等 情況。檢查發(fā)現，大部分酒店都能按照創(chuàng) 文要求保持達標常態(tài)化，但部分酒店還存 在公益廣告宣傳不到位、“講文明樹新風” 等宣傳標語張貼不夠規(guī)范、餐廳內“節(jié)儉養(yǎng) 德”、“文明餐桌”等標志不夠明顯，酒店大 廳禁煙區(qū)還存在吸煙現象等問題。

商場是展示城市形象的重要窗口，也是 創(chuàng)文的必檢場所。當天，吳善平一行還到 友誼商場、萬隆城、好萬家電器等商場進行 實地檢查，發(fā)現商場衛(wèi)生狀況良好，從業(yè)人 員服務規(guī)范，消防、物防等設施齊全，滾動 屏幕也在不斷播放創(chuàng)文公益廣告，各項創(chuàng) 文迎檢工作比較到位，但還存在部分細節(jié) 問題需要整改。

每到一處，吳善平都與各有關負責人進 行現場交辦，要求盡快對照標準進行整改， 創(chuàng)文宣傳標語的張貼要規(guī)范顯眼，要加強 公益廣告的播放頻率和次數，提升從業(yè)人 員文明服務水平，做好24 小時衛(wèi)生保潔工 作，建立高效的賓客投訴處理機制，發(fā)揮出 酒店和商場文明窗口的榜樣作用，充分展示 好河源的形象和魅力。