門(mén)框與墻體之間間隙較大。

“ 老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪”�？扇缃瘢�在河源市區(qū)工作的江西人肖先生一聽(tīng)到“ 老鄉(xiāng)”兩字就不禁苦笑。原來(lái)，兩個(gè)月前，他通過(guò)朋友介紹，向老鄉(xiāng)姜某訂購(gòu)了新房子的房門(mén)，幾經(jīng)催促下，半月前門(mén)店安裝工為他安裝上新門(mén)。不過(guò)，肖先生發(fā)現(xiàn)所安裝的三扇房門(mén)中，有兩扇房門(mén)門(mén)框與墻體間出現(xiàn)縫隙，門(mén)框也出現(xiàn)破裂，另外一扇房門(mén)甚至因尺寸不符無(wú)法安裝上去。

讓肖先生氣憤的是，當(dāng)他找到門(mén)店老板協(xié)商解決時(shí)，卻被以多種理由拒絕，甚至吃了“閉門(mén)羹”，他覺(jué)得自己被老鄉(xiāng)“開(kāi)了一槍”。

向老鄉(xiāng)訂購(gòu)5扇門(mén)

幾年前，肖先生在東源縣城購(gòu)買(mǎi)了一套新房，并從去年下半年開(kāi)始裝修。2015 年11 月3 日，肖先生接到自稱(chēng)銷(xiāo)售房門(mén)的老鄉(xiāng)姜某的來(lái)電，對(duì)方稱(chēng)如裝修新房需要購(gòu)買(mǎi)房門(mén)可向他購(gòu)買(mǎi)，并承諾將以實(shí)惠價(jià)格給肖先生。聽(tīng)到是自己的老鄉(xiāng)，且價(jià)格從優(yōu)，肖先生便來(lái)到位于市區(qū)東華路與長(zhǎng)安街交會(huì)處的一間店訂購(gòu)了1 扇廚房門(mén)、1 扇洗手間門(mén)和3 扇房門(mén)，雙方約好次日讓安裝工上門(mén)去測(cè)量尺寸。

本以為事情能順利進(jìn)行，但肖先生沒(méi)想到煩心事才剛剛開(kāi)始。半個(gè)多月過(guò)去了，安裝工并沒(méi)有上門(mén)測(cè)量門(mén)框尺寸，在肖先生多次電話(huà)催促下，該店的一位盧姓銷(xiāo)售員才聯(lián)系肖先生，告知由她跟進(jìn)此事。一個(gè)星期后，安裝工量好尺寸，而盧女士與姜某通過(guò)電話(huà)多次催促肖先生預(yù)繳費(fèi)用，最后肖先生往指定的賬戶(hù)上轉(zhuǎn)了5000 元，盧女士也承諾貨一到立刻為他裝門(mén)。

安裝的房門(mén)問(wèn)題頗多

隨后幾天，安裝工人上門(mén)裝房門(mén)。1 月 7 日，肖先生到新房查看時(shí)大吃一驚，“這哪像是在裝門(mén)，倒像是進(jìn)了小偷留下的撬門(mén)痕跡。不管是門(mén)框與墻體，還是門(mén)扇與門(mén)框均間隔很遠(yuǎn)”。肖先生說(shuō)，除洗手間與廚房的門(mén)安裝沒(méi)有問(wèn)題外，兩扇房門(mén)的安裝均出現(xiàn)問(wèn)題，另一扇門(mén)甚至因尺寸不符無(wú)法安裝。

15 日下午，記者在肖先生的新房?jī)?nèi)見(jiàn)到，所安裝上去的兩扇房門(mén)的門(mén)框與墻體之間存有間隙，間隙約有一厘米，而門(mén)框上還有部分地方出現(xiàn)破損裂痕。據(jù)了解，發(fā)現(xiàn)這一情況后，肖先生在隨后的一周時(shí)間里多次聯(lián)系盧女士與老鄉(xiāng)姜某溝通，不料對(duì)方并不理睬，甚至連電話(huà)都無(wú)法接通。

雙方協(xié)商店主同意退款

肖先生說(shuō)，本來(lái)新房裝修是件高興事，不過(guò)沒(méi)想到的是安裝房門(mén)前前后后花掉了近3 個(gè)月時(shí)間，到頭來(lái)成了“爛尾工程”。

采訪(fǎng)當(dāng)天，肖先生來(lái)到該門(mén)店反映情況，并提出退款要求。一名工作人員在了解情況后表示將會(huì)盡快聯(lián)系姜某，同時(shí)承諾將在17 日給予答復(fù)。前日上午，肖先生告訴記者，姜某已通過(guò)電話(huà)與其進(jìn)行協(xié)商，同意退回除廚房、洗手間兩扇門(mén)外的2500 元費(fèi)用。目前，肖先生已收到對(duì)方的退款。

本報(bào)記者 吳奕鎮(zhèn) 文/圖