本報訊 記者 梁小鴻 近日，市民林女士遇到了一件煩心事，她在高新區(qū)香堤雅灣小區(qū)買了一套樣板房，可還沒來得及入住，房子的天花板就突然掉了下來，幸運的是沒有砸到人。事發(fā)后，她多次跟物業(yè)協(xié)商退房無果，物業(yè)相關(guān)負責(zé)人表示，開發(fā)商已經(jīng)同意愿意免費為兩位業(yè)主家中的天花板進行維修。

“買了新房卻無法入住，換了誰都不會開心。”林女士告訴記者，2014年7月份，她在高新區(qū)香堤雅灣小區(qū)購買一套樣板房，2015 年12 月份交付使用，由于工作原因，她一直都沒有入住，不過每隔幾個月都會定期去打掃，但就在最近一次準備打掃的時候，她卻發(fā)現(xiàn)家中兒童房的天花板居然整塊砸了下來，幸運的是沒有砸傷人。

記者在林女士家中看到，直徑超過兩米的天花板整塊掉落下來，其中還有一大塊懸掛在半空，隨時都會有掉落的危險。而房間的床上和地面則布滿了掉落的石灰板。

林女士表示，家中同樣天花板掉落的還有住在10 樓的業(yè)主劉女士。隨后，記者也來到劉女士家中一探究竟。劉女士告訴記者，當(dāng)時他們一家人正在客廳看電視，突然聽到 “砰”的一聲，原來是家中休閑區(qū)的一塊天花板發(fā)生了脫落，掉了下來，地上到處都是石灰板，當(dāng)時全家人都嚇傻了。

劉女士的丈夫表示，他家搬到這里居住還不滿三個月。當(dāng)初房子裝修時，裝修師傅就表示他們家天花板的砂漿不行，于是他們就把家中大部分天花板的砂漿都鏟掉，然后重新弄過，但唯獨休閑區(qū)沒有鏟，沒想到真的出事了。

對于天花板掉落的事情，林女士和劉女士也多次找過小區(qū)物業(yè)，希望能夠退房，不過得到的答復(fù)都難以令她們滿意。對此事，記者也咨詢了該小區(qū)物業(yè)的相關(guān)負責(zé)人，該負責(zé)人表示，在接到林女士反映的這個情況后，物業(yè)公司也派出工作人員到兩位業(yè)主家中進行了查看，天花板掉落的情況確實存在，對于掉落的原因他們暫時也不清楚。不過兩位業(yè)主的房子是在2014 年1 月份竣工驗收，目前已經(jīng)過了兩年的保修期。針對這個情況，物業(yè)也曾向開發(fā)商進行反映，開發(fā)商提出可以免費為業(yè)主進行修復(fù)。同時，物業(yè)也表示，如果林女士不同意他們的處理方案，可以走法律途徑進行解決。接下來，他們會進一步與業(yè)主溝通，盡快解決問題。