廣發(fā)銀行打造“三圈”一體服務(wù) 助力移動(dòng)金融創(chuàng)新
本報(bào)訊 記者 張濤 通訊員 金育峰 廣發(fā)銀行強(qiáng)力 推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融和移動(dòng)金 融發(fā)展,通過(guò)打造移動(dòng)支付 “生態(tài)圈”、跨界結(jié)合“民生 圈”、風(fēng)險(xiǎn)堡壘“安全圈”等 創(chuàng)新業(yè)務(wù),在升級(jí)普惠金 融、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面取 得了積極和豐富的成果。
據(jù)廣發(fā)銀行日前最新 數(shù)據(jù)顯示,廣發(fā)卡發(fā)卡量已 超過(guò)5000萬(wàn)張,在股份制同 業(yè)中排名第二;廣發(fā)卡的卡 均交易量、卡均活躍度、卡 均收入等指標(biāo)均列行業(yè)第 一。除廣發(fā)卡之外,該行移 動(dòng)金融創(chuàng)新還延伸到實(shí)體經(jīng) 濟(jì)服務(wù)領(lǐng)域,如對(duì)公條線的 交易銀行、供應(yīng)鏈金融、企業(yè) 支付結(jié)算和企業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù)均 推出了創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。
移動(dòng)金融是指使用移 動(dòng)智能終端、無(wú)線技術(shù)等滿 足客戶(hù)金融需求的業(yè)務(wù)。 而目前消費(fèi)行為、消費(fèi)模式 和商業(yè)模式發(fā)生了根本變 化。當(dāng)前線上化、移動(dòng)化的 消費(fèi)需求逐步提升,隨著全 國(guó)手機(jī)用戶(hù)突破13 億、移 動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)超過(guò)8 億,移 動(dòng)消費(fèi)方式因而日新月 異。以廣發(fā)信用卡為例,廣 發(fā)卡線上交易的比例已經(jīng) 超過(guò)60%。廣發(fā)銀行在移 動(dòng)金融創(chuàng)新領(lǐng)域一直走在 行業(yè)前列。該行一直將互 聯(lián)網(wǎng)金融作為重要戰(zhàn)略強(qiáng) 力推動(dòng),不斷夯實(shí)移動(dòng)互聯(lián) 網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè),如在南海建設(shè) 了強(qiáng)大的后臺(tái)中心,業(yè)內(nèi)首 推24 小時(shí)智能銀行VTM 等。廣發(fā)行通過(guò)打造“三 圈”,全力推動(dòng)移動(dòng)金融創(chuàng) 新,一是移動(dòng)支付“ 生態(tài) 圈”,如廣發(fā)卡兼容多樣化 支付手段,包括Apple Pay、 三星Pay、華為Pay、銀聯(lián)云 閃付等,創(chuàng)新打造“移動(dòng)設(shè) 備+生物識(shí)別技術(shù)”的支付 場(chǎng)景;二是跨界融合的“民 生圈”,廣發(fā)銀行與快消、飲 食、公交、文教、醫(yī)藥等行業(yè) 深入合作,實(shí)現(xiàn)方便消費(fèi)者 的普惠金融;三是筑牢風(fēng)險(xiǎn) 堡壘“安全圈”,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管 控,保障消費(fèi)者權(quán)益。廣發(fā) 卡如發(fā)生卡片盜刷,“交易 安全衛(wèi)士”服務(wù)可實(shí)現(xiàn)對(duì)客 戶(hù)先行賠付,最大程度降低 客戶(hù)的損失。
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