市婦聯(lián)12338熱線開通心理危機干預援助熱線 為群眾排解焦慮情緒
本報訊 記者 鄭婷影 “張開雙臂,做游泳或劃船動作,想象自己游動起來。”“聽自己喜歡的音樂,迎著朝陽,想象自己像一頭小鹿在大地間奔跑。”“作息正常,靜心與運動相結合。”疫情當前,市婦聯(lián)12338熱線在提供既有法律維權和心理咨詢服務的基礎上,開通心理危機干預援助熱線,市心理健康服務協(xié)會會長、國家二級心理咨詢師李葵馨作為此次心理咨詢服務的心理專家,她想方設法為咨詢者解答困惑、調節(jié)情緒,防止因抗擊疫情而產生孤獨恐慌和悲觀情緒,減輕因疫情所致的心理傷害。
“親人去世了,由于疫情卻無法臨終送別,非常悲痛難過,連續(xù)失眠好幾天。”這是李葵馨遇到的一個案例,她指導咨詢者接納生離死別的現(xiàn)實問題,以另一種形式與親人作告別、讓悲傷情緒釋放。疫情期間,與親人離別無法相見,焦慮、恐懼、悲傷等負面情緒容易產生,李葵馨表示,這時候可以通過放松訓練與自由聯(lián)想,如跑步、瑜伽等,做好心理防護。
婚姻問題仍是12338熱線咨詢的熱點。李葵馨說起另一個案例,一名準媽媽打來電話,表示疫情形勢嚴峻,丈夫卻頻頻外出,她對婚姻徹底絕望了。“婚姻登記處一上班我就離婚。”準媽媽傷心欲絕,說出這樣的話。李葵馨安撫準媽媽的情緒,并指導她梳理思路、保持理性,照顧自己的身心健康,與丈夫多溝通交流。疫情期間,不少夫妻朝夕相處,平時不明顯的缺點也會顯露出來,李葵馨指導大家多回歸家庭,沉下心來長談,一起研究美食,看電影,親子樂,鍛煉身體,珍惜朝夕相處的日子,讓愛情親情升溫。
疫情面前,有人變得焦慮、郁悶、易怒,更有甚者會產生恐懼心理,徹底閉門不出;有人由于不能工作導致收入中斷,面臨經濟方面的現(xiàn)實壓力;有人獨居,容易感到無聊、孤獨等。面對這些情況,李葵馨表示,當人容易被負面和低落的情緒所控制,造成抑郁或者焦慮,這時要多給自己正面的心理暗示,此外,要保持規(guī)律的生活作息,不能黑白顛倒,要放下手機,多與家人聊天交流。在當?shù)貤l件允許的情況下,可以適當外出散步,呼吸新鮮空氣,在“超長假期”里還可以為自己設定一些小目標,比如閱讀一些圖書、做一些手工、學做兩道美食等,讓生活變得更加多彩而有意義。
目前,市婦聯(lián)疫情心理援助服務持續(xù)進行中,有需要的市民可撥打12338熱線,排解焦慮、恐懼的情緒或了解疫情相關防護措施。
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