2021年是“十四五”開局之年，也是我市數(shù)字政府改革建設邁進新階段、開啟新征程的一年。立足于新發(fā)展階段，河源市政務服務數(shù)據(jù)管理局（以下簡稱市政數(shù)局）以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實省委十二屆歷次全會精神和市委七屆十一次、十二次全會要求，搶抓“融深”“融灣”機遇，對接深圳綜合改革試點，主動接受深圳改革的輻射帶動，結合河源山區(qū)市實際，不斷提升政務服務能力，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全面推動我市政府數(shù)字化履職能力再上臺階，努力在今年的國評、省評、營商環(huán)境評價中取得優(yōu)異成績。

市政數(shù)局24小時自助政務服務廳方便市民辦理多項業(yè)務。

年底前完成縣級大廳改造

今年，市政數(shù)局將按照省工作部署，在構建泛在普惠的“一網(wǎng)通辦”政務服務體系、開啟智慧科學的“一網(wǎng)統(tǒng)管”政府治理新模式、牽引推動重點領域工作提質增效、加快推進數(shù)據(jù)要素市場化配置改革、夯實提升數(shù)字政府基礎支撐能力等方面發(fā)力，全力推進全年各項工作。

緊緊圍繞省、市改革任務目標，全面推進政務服務能力提升改革工作，優(yōu)化營商環(huán)境。一是扎實推進縣區(qū)政務服務能力提升改革。大力推進“1+3+2+X”政務服務能力提升改革，2020年已完成縣級大廳改革任務的，今年改革重點將向鎮(zhèn)和社區(qū)延伸。去年沒啟動政務服務能力提升改革的4個縣，今年將大力推進縣級大廳的改造提升，年底前全面完成。二是深入推進政務服務流程優(yōu)化。三是大力推進跨域通辦。推動“融深”“融灣”軟聯(lián)通，盡快落實河源在深圳都市圈內通辦工作任務。

提供“量體裁衣式”服務

2021年，市政數(shù)局將持續(xù)優(yōu)化完善一體化政務服務平臺，依靠信息化手段，建立完善電子證照匯聚應用支撐，推行全程電子化審批、推動“秒批秒辦”、減時間和減跑動、增加即辦事項，逐步全面取消紙質材料審核，著力提高行政審批效率。

提升服務企業(yè)質量。完善環(huán)境配備、優(yōu)化工作機制、強化規(guī)范管理、提升人員能力、順暢高效運行，推動實現(xiàn)企業(yè)開辦“一表填報”“一窗通取”，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

拓展“一件事”主題辦理。各縣區(qū)將提供“量體裁衣式”服務，豐富提升辦理事項，實施“一套材料、一次申請、一套流程”的審批模式，解決群眾和企業(yè)辦事多頭跑、來回跑，重復提交材料的難題。

全力推進數(shù)字政府改革建設

2021年是數(shù)據(jù)要素市場化元年，省委已確定將我市與廣州、珠海、東莞等市一起納入全省要素市場化配置綜合改革試點，我市將舉全市之力來推進這項改革。

市政數(shù)局將搶抓機遇，迎難而上，以此綜合改革為契機，抓好數(shù)據(jù)要素市場化配置改革試點工作，聚集各方力量，“以點帶面”全力推進數(shù)字政府改革建設。一是盡快制定數(shù)據(jù)要素市場化配置綜合改革試點行動方案。二是借力爭取各方支持。以綜合改革試點為契機，在積極爭取多方支持，最大限度解決數(shù)字政府建設資金問題。三是加緊推進現(xiàn)有數(shù)據(jù)管理工作。統(tǒng)籌各縣區(qū)開展全市公共數(shù)據(jù)資源普查工作，進一步摸清全市公共數(shù)據(jù)資源底數(shù)，實現(xiàn)全市公共數(shù)據(jù)資源“一本賬”管理。四是著力建設政務大數(shù)據(jù)中心門戶、需求管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)資源管理平臺，打造數(shù)據(jù)中心服務統(tǒng)一入口，盤活政府數(shù)據(jù)資產(chǎn)，以數(shù)據(jù)應用為驅動，形成“標準統(tǒng)一、運行規(guī)范、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同聯(lián)動”的政務服務體系，為實現(xiàn)政務服務事項全程網(wǎng)辦、推動政府行政效率、優(yōu)化營商環(huán)境提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。

本報記者 曹志成 通訊員 黃敏娜