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豐源社區(qū)創(chuàng)新志愿服務模式,架起群眾溝通連心橋 以志愿服務點亮文明城市

在源城區(qū)東埔街道豐源社區(qū)志愿服務驛站,志愿者熊金華正和搭檔為居民服務,打熱水、接受咨詢、打掃衛(wèi)生,確保大家有一個干凈整潔的休閑娛樂場所。

熊金華是豐源社區(qū)志愿者服務隊中的一員。近年來,豐源社區(qū)以社區(qū)志愿者服務隊為實踐平臺,創(chuàng)新開展“黨建+五彩”志愿服務模式,構建起精細化服務的彩色黨員志愿服務網絡。目前,社區(qū)有注冊志愿者400多人。

社區(qū)創(chuàng)新成立“五彩”志愿服務隊

“2021年,社區(qū)成立了‘五彩’志愿服務隊,分別為紅色先鋒隊、綠色文明隊、黃色幫扶隊、藍色宣傳隊和紫色便民隊,以提供推送式對口專業(yè)化志愿服務為原則,負責開展不同的志愿服務工作。”據豐源社區(qū)居委會委員程婷介紹,紅色先鋒隊發(fā)揮黨員先鋒模范作用,密切黨群關系;綠色文明隊開展文明創(chuàng)建、環(huán)境美化等活動;黃色幫扶隊開展慰問困難群體活動,營造鄰里互助氛圍;藍色宣傳隊聚焦社會熱點問題開展知識宣傳;紫色便民隊為社區(qū)居民提供便民服務。5支志愿隊伍分工協(xié)作,共同為社區(qū)居民辦實事,解難題。


豐源社區(qū)志愿者在清理垃圾。

據了解,在開展社區(qū)志愿服務工作中,豐源社區(qū)格外重視黨員的力量。除構建“五彩”志愿服務隊外,豐源社區(qū)還創(chuàng)新開展黨員“三亮三創(chuàng)”實踐活動(“亮身份、亮承諾、亮績效”“創(chuàng)奉獻先鋒、創(chuàng)文明先鋒、創(chuàng)服務先鋒”),對社區(qū)黨員進行“黨員之家”掛牌,設立黨員“承諾公示牌”和黨員義務勞動崗、負責崗、衛(wèi)生崗、護學崗,通過開展社區(qū)黨員志愿者創(chuàng)先爭優(yōu)活動和評選一批“最美志愿者”,充分發(fā)揮黨員在志愿隊伍中的帶頭示范作用,著力形成黨員志愿者直接服務群眾的常態(tài)機制。

線上線下發(fā)力,讓志愿服務常態(tài)化

“今年春節(jié)期間各巷道的路燈亮起來了,非常好看,但現在又不亮了,不知道是什么原因?”在豐源社區(qū)騰訊為村平臺上,記者看到時不時會有居民提出疑問,這些問題都能及時得到社區(qū)的答復。同時,社區(qū)工作人員也會不定時在上面更新社區(qū)動態(tài),拉近與居民之間的距離。

據了解,豐源社區(qū)著眼推動為民服務常態(tài)長效,促進志愿服務積極健康發(fā)展。在線上,通過騰訊為村、學習強國、社區(qū)公眾號和微信群等互聯網平臺,及時推送時事政策、惠民方針、社區(qū)動態(tài)等,及時了解民情、民意,傾聽群眾呼聲,妥善解決合理訴求,為黨員干部提供“鍵對鍵”“面對面”服務;在線下,整合社區(qū)服務資源,依托豐源黨建文化主題公園和黨群服務中心,設立群眾微心愿收集箱,摸排群眾需求,并由社區(qū)黨員負責認領,一對一、一對多或多對一幫助群眾實現愿望,架起與群眾溝通的連心橋。

“平時我們也會舉辦一些社區(qū)活動,豐富居民的業(yè)余生活。”程婷告訴記者,社區(qū)會舉辦就業(yè)培訓班、知識講座等,提升居民的知識素養(yǎng);結合節(jié)日舉辦文藝晚會、趣味運動會等,促進社區(qū)精神文明建設;同時每月也會舉辦義診活動,免費為居民檢查身體,幫助居民養(yǎng)成健康的生活習慣。接下來,豐源社區(qū)將聯合豐源學校和家委志愿者開展關愛未成年人志愿服務活動,促進未成年人健康成長;將繼續(xù)創(chuàng)新“五彩”志愿服務精神,成為群眾的知心人、暖心人,為文明城市建設貢獻志愿力量。

本報記者 謝夢君

 






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