惠企利民優(yōu)環(huán)境 優(yōu)質服務再升級 河源市稅務部門開展“走流程、聽建議”辦稅體驗活動
本報訊 記者 鄭婷影 通訊員 吳璇 郭嫣 周建業(yè) 為落實好“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,連日來,市稅務局邀請各級人大代表、政協(xié)委員,政府部門特約監(jiān)督員等相關部門人員加入稅務體驗師隊伍,在全市開展以“誠納各方建議聚智落好政策”為主題的增值稅留抵退稅、出口退稅“走流程、聽建議”活動,誠納各方意見建議,快速響應納稅人繳費人需求,聚眾智落實好惠民政策。
全國人大代表謝舒雯深入一線體驗辦稅流程
精簡流程提效率退稅紅利“落袋”快
日前,全國人大代表謝舒雯受邀打卡連平縣稅務局辦稅服務廳,深入體驗電子稅務局優(yōu)化新功能、自助辦稅終端、征納互動平臺、重點項目管家、組合式稅費支持政策等辦稅服務項目。“退稅辦理流程順暢、高效!”在辦稅大廳,謝舒雯點贊!
據(jù)介紹,為推動退稅減稅政策落實落細,市稅務局大力精簡流程提效率,在全市推行全流程電子退稅,指定專人全程跟進納稅人申請退稅情況,積極協(xié)調中國人民銀行河源市中心支行暢通優(yōu)化退稅信息傳遞渠道和方式,開通綠色服務通道,最大限度提速審批、流轉和退庫流程,確保稅費優(yōu)惠直達快享。
“非接觸式”辦稅繳費打造稅費服務新生態(tài)
“線上申請,線上受理,納稅人足不出戶就能通過電子稅務局申請,退稅款到賬及時,大大減輕了企業(yè)的經濟負擔。”源城區(qū)工商聯(lián)副主席徐紅燕親自體驗增值稅留抵退稅流程后對“非接觸式”辦稅贊不絕口。來自龍川縣市場監(jiān)管局的代表陳勇敏也提出“加大V-Tax設備推廣力度”的建議。
為努力讓納稅人辦稅繳費“一次不用跑”,河源市稅務部門充分聚合稅務系統(tǒng)內外服務資源,打造市、縣兩級納稅服務運營中心,充分整合廣東省電子稅務局、V-Tax可視化辦稅平臺、粵稅通、12366小呼中心和全市對外公開咨詢電話等平臺資源,為全市13萬市場主體、近300萬繳費人提供同城通辦“非接觸式”稅費服務和“送問辦詢評”一體化服務,致力推動辦稅繳費服務升級和稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
走訪企業(yè)聽建議問計問需促發(fā)展
各縣區(qū)稅務局還分別邀請了代表們實地走訪本地企業(yè),通過走工位、下車間、共座談等形式實地了解企業(yè)生產經營狀況和享受留抵退稅、出口退稅等政策情況。
“國家出臺的一系列稅收優(yōu)惠政策,特別是大規(guī)模留抵退稅政策在助企紓困、蓄力發(fā)展、穩(wěn)定預期、提振信心等方面發(fā)揮了重要作用,這次的體驗讓我看到了政策直達快享背后稅務部門的努力付出。”市政協(xié)委員、河源鴻祺電子技術有限公司總經理周密在江東新區(qū)稅務局現(xiàn)場觀摩了辦稅廳運轉情況和增值稅留抵退稅網上受理及審核過程后表示。
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