“您好，您的征信存在不良記錄”“您的征信如不及時(shí)修復(fù)，后果嚴(yán)重”。當(dāng)接到這樣的電話，甚至看到對(duì)方發(fā)來(lái)的“官方文件”時(shí)，請(qǐng)保持謹(jǐn)慎！

近日，廣州周女士接到一通自稱是“某銀行信用卡中心”的客服電話。對(duì)方稱周女士的信用卡出現(xiàn)逾期情況，留下了不良征信，如不及時(shí)消除后果嚴(yán)重。周女士確因疏忽發(fā)生還款逾期，便信以為真，向?qū)Ψ皆儐柦鉀Q方案。在獲取信任后，對(duì)方要求周女士提交3萬(wàn)元“服務(wù)費(fèi)”、一張自己實(shí)名辦理的手機(jī)電話卡和一張銀行卡。周女士按照要求繳納了高額費(fèi)用，當(dāng)查詢信用報(bào)告時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)不良記錄仍在。當(dāng)周女士再次聯(lián)系該機(jī)構(gòu)討要說(shuō)法時(shí)，才發(fā)現(xiàn)對(duì)方已“失蹤”。無(wú)奈之下，她只能選擇報(bào)警尋求幫助。

隨著信用報(bào)告的應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展，“征信修復(fù)”成為新的熱門詐騙途徑。不法分子利用消費(fèi)者急于刪除征信逾期記錄的心理，大肆宣傳可刪除信用報(bào)告中不良信息，據(jù)此收取高額“修復(fù)”費(fèi)用。事實(shí)上，這種行為不僅無(wú)法刪除準(zhǔn)確無(wú)誤的不良信息，還存在信息泄露、資金損失、涉嫌違法等風(fēng)險(xiǎn)，直接造成對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵害。

廣發(fā)信用卡中心提醒廣大消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)信用信息，加深對(duì)征信常識(shí)的了解，以免上當(dāng)受騙。個(gè)人信用報(bào)告是征信機(jī)構(gòu)出具的記錄企業(yè)或個(gè)人過(guò)去信用信息的文件，能夠全面反映信息主體的信用狀況。個(gè)人信用報(bào)告由中國(guó)人民銀行征信中心統(tǒng)一管理，其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人都不能隨意修改。那么，出現(xiàn)不良征信記錄可以“修復(fù)”或者“洗白”嗎？根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第二十五條規(guī)定，信息主體認(rèn)為信息機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議，要求更正。同時(shí)，不良征信信息不會(huì)伴隨終身，負(fù)面記錄從逾期還清之日開始計(jì)算，保存期限為五年，超過(guò)保留期限，不良征信信息將會(huì)在個(gè)人信用報(bào)告中自然刪除。

當(dāng)前，征信記錄對(duì)于個(gè)人日常生活的重要性不言而喻。如何正確維護(hù)好個(gè)人信用記錄？廣發(fā)信用卡中心給出了具體建議：一是定期查詢信用報(bào)告，關(guān)心個(gè)人記錄，發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)解決，人行征信中心每年提供2次免費(fèi)查詢服務(wù)；二是合理規(guī)劃消費(fèi)，按時(shí)足額還款；三是妥善保管身份證件及個(gè)人敏感金融信息，防止被他人冒用，污染個(gè)人征信記錄。

（劉奇峰 金芷汐）