“面對(duì)面”機(jī)制為家長(zhǎng)和學(xué)生解決煩心事 群眾代表贈(zèng)送錦旗表謝意
本報(bào)訊 記者 吳心怡 通訊員 黃昱林 “感謝‘面對(duì)面’工作專(zhuān)班解決了深圳中學(xué)河源實(shí)驗(yàn)學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深河中學(xué)”)中考考場(chǎng)問(wèn)題,為我們的孩子辦了一件大實(shí)事!”前日,深河中學(xué)家委會(huì)代表來(lái)到市“面對(duì)面”工作專(zhuān)班,將一面印有“傾心為民辦事真心為民解憂(yōu)”的錦旗送到工作人員手中,以表感謝之情。
去年8月,我市聚焦“關(guān)愛(ài)保護(hù)未成年人”主題召開(kāi)“面對(duì)面”解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題座談會(huì),不少學(xué)生家長(zhǎng)提出了將深河中學(xué)設(shè)為中考考點(diǎn)的訴求。在市“面對(duì)面”工作專(zhuān)班的多方協(xié)調(diào)、積極推動(dòng)下,今年6月,深河中學(xué)已成為中考考點(diǎn)并在中考考試中投入使用。
據(jù)了解,深河中學(xué)作為市直重點(diǎn)初中,創(chuàng)辦四年一直未設(shè)置為中考考點(diǎn)。深河中學(xué)中考考生需要前往其他考點(diǎn)參加考試,在中午考完試回到學(xué)校時(shí)已是12時(shí)30分,吃完飯后又要在13時(shí)30分趕赴考場(chǎng),十分匆忙,眾多家長(zhǎng)為考生參加中考時(shí)的身體狀態(tài)與安全問(wèn)題感到擔(dān)憂(yōu)。
在了解到深河中學(xué)的情況后,市“面對(duì)面”工作專(zhuān)班考慮到提出這類(lèi)訴求的群眾較多,將其列為需長(zhǎng)期重點(diǎn)推動(dòng)跟進(jìn)解決的問(wèn)題。市“面對(duì)面”工作專(zhuān)班采取專(zhuān)人跟進(jìn)、溝通協(xié)調(diào)等措施,要求相關(guān)職能部門(mén)每月上報(bào)進(jìn)展情況,并派專(zhuān)人與教育、財(cái)政等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),隨時(shí)掌握問(wèn)題的癥結(jié)所在,以便推動(dòng)工作進(jìn)展。
經(jīng)過(guò)各方不懈努力,家長(zhǎng)與學(xué)生終于得償所愿,深河中學(xué)于今年6月設(shè)為中考考點(diǎn)。“現(xiàn)在深河中學(xué)的孩子們可以不用去其他考點(diǎn)學(xué)校參加中考了!不僅減少了舟車(chē)勞頓,還可以讓學(xué)生們?cè)谑煜さ沫h(huán)境中以更好的狀態(tài)迎戰(zhàn)中考。非常感謝‘面對(duì)面’工作專(zhuān)班為民辦實(shí)事!”深河中學(xué)2022屆家委主任何彩鳳說(shuō)。
據(jù)了解,目前在公開(kāi)征集到的457宗“關(guān)愛(ài)保護(hù)未成年人”訴求事項(xiàng)中,已解決群眾反映問(wèn)題444宗,還有13宗正在辦結(jié)(已提出解決方案,且正在持續(xù)推進(jìn)解決中),辦結(jié)率為97.8%。
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