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我市開展2024年信息無障礙建設關愛老年人志愿服務活動 助力構建全齡友好的無障礙環(huán)境

本報訊 記者 劉奇峰 通訊員 杜吉峰 為做好養(yǎng)老金融大文章,切實提升老年人金融服務水平,近日,河源金融監(jiān)管分局組織轄區(qū)銀行開展推進信息無障礙建設——“無礙暢享智能生活有愛樂享幸福晚年”主題關愛老年人志愿服務活動,深入推進信息無障礙建設,幫助老年人用好智能科技成果,提升適老化服務水平。

活動現場,志愿者們主要聚焦老年群體,開展“一對一”智能手機使用培訓志愿服務活動,通過現場講解、演示、解決常見問題等形式幫助老年群體普及智能設備相關知識,進一步提升老年群體智能設備使用意愿和能力。據介紹,目前,我市多家銀行營業(yè)網點進行了適老化建設,配備的智慧柜員機升級了關愛長者版本,簡化頁面,放大字體,簡化高頻金融服務功能及流程,為老年群體定制專屬版本,在保障賬戶安全的前提下,更加貼合老年群體的使用習慣。

此外,活動現場還向老年群體普及電信反詐騙知識,提醒老年群體不要輕信陌生人的電話和短信,加強對身份證、賬戶、密碼等重要個人信息的保護意識,不要輕易點擊來歷不明的網址鏈接,增強反詐警惕意識。

此次活動的開展,進一步推進了老年群體信息無障礙建設,讓老年群體充分享受移動金融的便利性和安全性,提高了老年群體防范詐騙能力,讓老年群體共享社會發(fā)展成果,推動城市文明建設。接下來,我市將繼續(xù)推進信息化和無障礙環(huán)境深度融合,將“無障礙”理念貫穿于日常金融服務的一點一滴,助力構建全齡友好的無障礙環(huán)境,努力繪就金融服務的溫暖底色。

 






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