本報(bào)訊 記者 吳心怡 通訊員 黃敏 日前，“平安大湖智慧平臺(tái)”在我市連平縣首次亮相并贏得一致好評(píng)。據(jù)悉，該平臺(tái)是由中國(guó)移動(dòng)廣東公司河源分公司（下稱“河源移動(dòng)”）聯(lián)合連平縣大湖鎮(zhèn)政府共同打造，承擔(dān)綜治中心“矛盾監(jiān)測(cè)預(yù)警、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、分流交辦”四大職能，是深入推進(jìn)基層社會(huì)治理“數(shù)”“智”融合的生動(dòng)實(shí)踐。

“‘平安大湖智慧平臺(tái)’具備事件收集、分流交辦、跟蹤督辦、反饋評(píng)價(jià)的全流程、全閉環(huán)管理功能，通過(guò)多渠道收集涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)‘弱信號(hào)’，把矛盾糾紛化解在‘家門口’。”在大湖鎮(zhèn)綜治中心大廳，工作人員演示了該平臺(tái)“平安大湖葵花碼”閉環(huán)使用全流程。據(jù)悉，大湖鎮(zhèn)將“葵花碼”張貼于每家每戶，村民可以一鍵掃碼反映矛盾糾紛、公共服務(wù)、安全隱患、治安群防、鄉(xiāng)村管理等訴求事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)基層事件隨時(shí)上傳，系統(tǒng)處置轉(zhuǎn)派受理，責(zé)任部門及時(shí)整改，將群眾反映的事件第一時(shí)間處置化解。

此外，“平安大湖智慧平臺(tái)”還充分利用“雪亮”前端視頻規(guī)模優(yōu)勢(shì)，對(duì)鎮(zhèn)域交通要道、學(xué)校周邊、林區(qū)出入口等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行平安監(jiān)管，同時(shí)為部分重點(diǎn)人群配備智能手環(huán)并鏈接至智慧平臺(tái)，為處置突發(fā)事件的指揮調(diào)度提供智慧保障。該平臺(tái)還通過(guò)匯聚大數(shù)據(jù)算法模型，匯總6類重點(diǎn)人群、6大重點(diǎn)場(chǎng)所及物聯(lián)設(shè)備數(shù)據(jù)，鏈接至“民情地圖”，對(duì)關(guān)鍵人群及重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)簽化“三色”管理，并對(duì)潛在的異常預(yù)警信號(hào)形成任務(wù)事件流轉(zhuǎn)處置，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)行業(yè)的精準(zhǔn)防控。目前，“民情地圖”已登記6133戶、涉及22040人。該綜治中心負(fù)責(zé)人表示，該平臺(tái)具有操作方便、流程清晰、效果明顯等特點(diǎn)，插上數(shù)字化的翅膀后，大湖鎮(zhèn)的管理和服務(wù)效率大幅提升。

“‘平安大湖智慧平臺(tái)’通過(guò)聚焦群眾微小事，提高了社會(huì)治理大效能。”連平縣委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)發(fā)揮綜治中心“智慧平臺(tái)”作用，進(jìn)一步提升基層治理數(shù)字化、網(wǎng)格化、智能化水平，促進(jìn)社會(huì)治理更加便民利民惠民，加快實(shí)現(xiàn)共建共治共享，助力社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

近年來(lái)，河源移動(dòng)積極參與基層治理建設(shè)，聚焦“1+6+N”工作體系要求，依托“粵平安”社會(huì)治理云平臺(tái)系統(tǒng)，結(jié)合河源屬地“6+6+N”具體落腳點(diǎn)工作方針，圍繞“三橫兩縱”的治理思路，以源城東埔、連平大湖、和平陽(yáng)明為試點(diǎn)，搭建“矛盾糾紛多元共治”智慧平臺(tái)，推動(dòng)基層治理新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)的落地。