本報(bào)訊 記者 張濤 通訊員 程子躒 實(shí)施“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工程，是人社部門(mén)落實(shí)省委“百千萬(wàn)工程”的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是健全縣鎮(zhèn)村就業(yè)公共服務(wù)體系重要舉措，也是推動(dòng)全市社保經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容的重要抓手。近日，我市召開(kāi)“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工程推進(jìn)會(huì)暨社銀合作示范項(xiàng)目設(shè)備交接儀式，旨在進(jìn)一步推進(jìn)“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工程邁向新臺(tái)階，促使我市社會(huì)保險(xiǎn)基層服務(wù)供給能力實(shí)現(xiàn)新提升，加快實(shí)現(xiàn)全市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)城鄉(xiāng)一體化。

列入我市“百千萬(wàn)工程”重點(diǎn)任務(wù)

2023年，市人社部門(mén)深入推動(dòng)社銀合作，建立了“橫向到銀行、縱向到鎮(zhèn)村、平臺(tái)統(tǒng)一、渠道多元”的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)公共服務(wù)體系，社保經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步向鄉(xiāng)村延伸，逐步實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居保“多點(diǎn)辦”“自助辦”“掌上辦”“指尖辦”“上門(mén)辦”，打造了城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的“社保服務(wù)圈”。

根據(jù)省委《關(guān)于全面推進(jìn)“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等要求，結(jié)合本地實(shí)際，市人社局聯(lián)合市鄉(xiāng)村振興局印發(fā)《河源市“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工程優(yōu)化方案》，我市將“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工程列入我市“百千萬(wàn)工程”重點(diǎn)任務(wù)、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作任務(wù)，并明確要求各縣區(qū)建立至少兩個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，形成示范帶動(dòng)作用。全市各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)上下一盤(pán)棋，密切配合，扎實(shí)有序推進(jìn)“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工程工作。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前全市服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率94.5%，已超額完成省局下達(dá)2023年服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率50%的目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾在“家門(mén)口”辦理城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)。截至目前，全市101個(gè)鎮(zhèn)街100%實(shí)現(xiàn)柜臺(tái)辦理城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)；全市1452個(gè)村居服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率100%，其中95個(gè)村居黨群服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)柜臺(tái)辦理城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)、1412個(gè)村居黨群服務(wù)中心通過(guò)自助服務(wù)終端提供“自助辦”，村居網(wǎng)點(diǎn)共配備1412臺(tái)“粵智助”和114臺(tái)“裕農(nóng)通”自助服務(wù)終端。全市312個(gè)社�？òl(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)，已完成建設(shè)209個(gè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其中140個(gè)農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)、69個(gè)郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)，銀行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率66.9%。

社會(huì)力量積極參與共同推進(jìn)

目前，我市建立了鎮(zhèn)街“社保專(zhuān)干”、村居“社保協(xié)辦員”隊(duì)伍，在全省率先采用“社保專(zhuān)干”持證上崗管理模式。同時(shí)我市還積極優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)，鎮(zhèn)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦規(guī)程，按照服務(wù)范圍及清單，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，做到服務(wù)指南、業(yè)務(wù)流程、材料表單、辦理時(shí)限“四統(tǒng)一”，還收集1762個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息嵌入“廣東人社”APP“社保電子地圖”模塊，方便群眾實(shí)時(shí)檢索服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、查詢(xún)地址、精準(zhǔn)導(dǎo)航。

我市還深化合作拓渠道，根據(jù)城鄉(xiāng)居保相關(guān)政策規(guī)程、內(nèi)控管理制度，結(jié)合本地業(yè)務(wù)實(shí)際，市社保局分別和河源農(nóng)商銀行、郵儲(chǔ)銀行河源市分行簽訂社銀合作協(xié)議。同時(shí)，各縣區(qū)社保局根據(jù)本轄區(qū)的不同業(yè)務(wù)需求，在市級(jí)協(xié)議基礎(chǔ)上對(duì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、豐富、細(xì)化，分別簽訂了縣區(qū)級(jí)社銀合作協(xié)議。市社保局根據(jù)村居服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備配置情況，制定設(shè)備配備方案，加強(qiáng)與協(xié)議銀行溝通，實(shí)現(xiàn)村居服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。建設(shè)銀行河源市分行為村居配備114臺(tái)“裕農(nóng)通”自助服務(wù)終端，郵儲(chǔ)銀行河源市分行捐贈(zèng)50臺(tái)高拍儀，助力村居服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。

實(shí)施“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”是一項(xiàng)涉及點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)力量共同參與。為此，市人社局在推進(jìn)會(huì)上提出，要統(tǒng)籌謀劃，高效協(xié)同。各縣（區(qū)）人社部門(mén)要加大宣傳力度，切實(shí)為合作銀行和鎮(zhèn)村平臺(tái)提供技術(shù)指導(dǎo)和工作保障，充分發(fā)揮鎮(zhèn)村主觀能動(dòng)性，確保“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”涉及的所有服務(wù)放得下、接得住、管得好。各縣（區(qū)）社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要主動(dòng)作為，加強(qiáng)與合作銀行在業(yè)務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)、社保政策宣傳等方面的聯(lián)系對(duì)接，與合作銀行形成工作合力，共同解決工作中的堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不斷優(yōu)化和升級(jí)社銀合作模式，推動(dòng)“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工程在本地區(qū)取得實(shí)實(shí)在在的效果。