本報訊 記者 謝夢君 通訊員 劉紹煥 徐曉曦 一直以來，龍川縣人民法院堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，積極推進(jìn)道交一體化處理平臺使用，助推涉保險行業(yè)道路交通事故糾紛的高效化解。近日，龍川縣人民法院與國家金融監(jiān)督管理總局龍川監(jiān)管支局聯(lián)合召開交通事故保險理賠訴前調(diào)解工作座談會，就道路交通事故糾紛案件審理和道交一體化處理平臺運(yùn)作情況進(jìn)行交流，探討未來發(fā)展。

會上，參會人員圍繞道路交通事故糾紛傷殘鑒定、理賠標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用承擔(dān)、醫(yī)囑采納等問題進(jìn)行了深入交流與探討。座談會提出，將進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，運(yùn)用好道交一體化處理平臺，協(xié)同化解涉道交保險理賠糾紛，促進(jìn)矛盾源頭化解、多元共治，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

近年來，龍川縣人民法院堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極探索道路交通事故糾紛多元化解的新方式、新途徑，推進(jìn)道交一體化處理平臺使用，打破部門數(shù)據(jù)壁壘，形成法院與公安機(jī)關(guān)、調(diào)解組織、保險機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)的相互銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動工作格局，提高了道交糾紛處理效率。2024年以來，道交一體化處理平臺調(diào)解案件116件，調(diào)解成功86件，調(diào)解成功率為76%。

此次座談會，對協(xié)同解決道交糾紛多元化解中存在的問題、共同推進(jìn)源頭解紛工作走深走實(shí)發(fā)揮了積極作用。龍川縣人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，龍川法院將加強(qiáng)與交警、保險行業(yè)等部門對接，持續(xù)深入推進(jìn)道交一體化處理平臺使用，推進(jìn)涉交通事故矛盾糾紛的源頭化解，共同為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的糾紛解決服務(wù)。